Bierwirth & Kluth hotelier des jahres

B&K stellt in dem Leitbild ein wendiges Segelschiff in der Mitte dar, welches seine Ziele klar vor Augen hat und auf seinem Weg die Unternehmensstärken je nach Wetterlage ausspielen kann. Oben rechts sind die Werte aufgeführt, die B&K als mittelständisches Unternehmen mit den Vorzügen internationaler Hotelketten verbinden kann. Dadurch vereint das Unternehmen „best of both worlds“: professionelle Strukturen und trotzdem eine hohe Individualität. Der Fokus auf die B&K-Familie (Gäste, Mitarbeiter und Geschäftspartner) steht dabei im Vordergrund.

Eine gewachsene Unternehmenskultur mit guter Kommunikation schafft Verbundenheit und Vertrauen, welche nachhaltig gefördert und erhalten werden. Das schnelllebige Umfeld um B&K herum, viele verschiedene Situationen und Faktoren beeinflussen den Weg und es gilt bei jeder Weiterentwicklung und jedem Wachstum, die ständige Balance zwischen Gästezufriedenheit, Mitarbeiterzufriedenheit und Wirtschaftlichkeit im Blick zu haben.

Wir wollen anerkannter Player auf dem deutschsprachigen Hotelfranchise Markt sein!

Um dies zu erreichen haben wir unser Leitbild entwickelt welches unsere Vision, Position, Umfeld und strategische Zielsetzung beschreibt sowie den Prozess den wir bis dorthin durchlaufen. Unsere definierten Leitsätze und Unternehmenswerte helfen uns tagtäglich unseren Zielen näherzukommen:

Professionalität & Qualität

Wir handeln zuverlässig und verfolgen den Anspruch, Experten auf unserem Gebiet zu sein.

Freude & Begeisterung

Wir strahlen Freude aus für das was wir tun.

Empathie

Wir achten die Persönlichkeit und die Gefühle derer, die uns umgeben.

Vertrauenswürdigkeit

Wir verdienen Vertrauen durch glaubwürdiges Handeln.

Respekt

Wir begegnen einander mit Wertschätzung und auf Augenhöhe.

Innovation

Wir sind offen für neue Ideen, die uns weiterbringen und besser werden lassen.

Ergänzend zu dem B&K Unternehmensleitbild haben unsere Hotelteams mit viel Freude und Engagement eigene Leitbilder für jedes unserer Hotels erarbeitet, die die individuelle Situation, die Persönlichkeit und die Vision des Hauses ausdrücken.

Bierwirth & Kluth Hotel Management  |  Bahnhofstraße 67  |  D-65185 Wiesbaden  |  info@bierwirth-kluth.de  |  Telefon: +49 (0)611 447600-0

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